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Les informations collectées lors de l’entrée en relation, font l’objet de traitements automatisés pour réaliser les contrôles règlementaires et pour établir des scores d’octroi de crédit. Ces derniers visent à mesurer le risque statistique de défaut de remboursement et à apporter, une aide à la décision concernant votre demande, à la personne en charge de votre dossier. Dans certains cas, ces traitements sont susceptibles d’aboutir à une décision fondée sur un traitement entièrement automatisée. Cette décision peut toutefois être contestée en demandant, l’intervention d’une personne physique afin qu’il soit procédé à un réexamen de votre dossier.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (droit à l’oubli), droit d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité. Ces droits peuvent être exercés, en adressant un courriel à contact_informatique_et_libertes@bfm.fr ou en adressant un courrier, précisant votre identité et vos coordonnées à Banque Française Mutualiste – Service Connaissance Clients – 56 rue de la Glacière – CS 11408 – 75705 PARIS CEDEX 13. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre rubrique « Données personnelles » en bas de page de notre site.
